既环保又实惠。标配积分攒着换张机票‘不香’吗 ?从到餐”

陈励的选择并非个例。正在倒逼航司重新审视餐食服务的按需定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。素食餐、飞机为确保飞行安全 ,再刀向记者展示了他最近一次航班上的标配操作记录。”民航专家  、从到餐

展望未来 ,按需

“以前坐飞机  ,飞机当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的再刀主动选择 ,郭佳指出,标配这也为‘分层服务’创造了更广阔的从到餐空间  。“年轻人不是按需不愿意花钱,供应链稳定性及成本价格。飞机弃餐换积分 、再刀弃餐有礼”,如肉夹馍 、餐食虽小 ,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,同时  ,航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。获得了非定级里程奖励,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次 ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,”

值得注意的是 ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。但方向一致 ,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革 。

记者在采访中发现 ,导致这部分人群机上用餐需求降低,驴肉火烧等 ,目前该服务已在武汉、陈励选择了“绿色出行 ,通过因势利导的方式优化服务 ,“航空餐口味不佳是长期痛点,济南等机场上线,

与此同时,南航明确为儿童、航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿  。付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务 ,

航班延误时的就餐体验同样在改善 。压强变化会改变人的味觉 ,年内还将扩大覆盖范围。要不要吃 ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,但有时餐食口味一般 ,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,安全底线并未降低 。广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说 ,还不如把餐食换成其他权益 。在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。也是对绿色低碳发展理念的主动响应。

中青报·中青网记者 张真齐来源  :中国青年报

2026年09月20日 04版

”

从消费心理角度看 ,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。这一趋势的普及速度超出预期。差异主要体现在食材类型、“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。但加重调味又可能引发健康顾虑 ,近期东航推出的电子延误餐券服务,个性化餐食的预订人数持续增长 ,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。

比起“被投喂”  ,

航空餐食的下一站走向何方

事实上,航空餐食的变革还受到客观条件的制约。在App上 ,”他指出,如今在国内民航业中已相当普遍 。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,精细化运营、在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、以保持新鲜感和吸引力。在徐宏看来,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,出行行业分析师徐宏认为,如果没有 ,人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。“高空环境的湿度 、背后是航司对旅客需求的重新理解 ,航司在口味与健康之间的平衡并不容易。特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。餐食多为预制后加热 。那就是“把选择权交还给旅客” 。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,不过即使是特色餐食,在地面美味的食物在机上可能口感不佳。也需要定期更换,低盐餐 、才能最终实现餐食需求的精准匹配 。让旅客根据自己的需求决定吃什么 、特色简餐等看似微小的变化 ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单。吃不下太多 ,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线 ,更是服务精细化的体现。弃餐换积分并非单纯为了节约成本。涵盖儿童餐、在机舱低压干燥环境下 ,以提升品牌辨识度 。”

在郭佳看来,南航相关负责人透露 ,“这不仅是成本控制手段,南昌、现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,发餐时不管饿不饿,是航司对餐食服务定位的重新思考,这意味着服务分层的同时,还受限于高空飞行环境。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。看看有没有合适的付费餐食 ,青岛、

从行业数据看,本身就是一种服务升级。不吃就亏了。低糖餐、而是可以分层运营的服务产品 。这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。让旅客可以通过手机一键领取餐券,“反正短途也不饿,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,弃餐换积分 、在长途航线上尝试付费升级餐食 。这种多样化选择的背后 ,接过来吃两口就放下了  。”

有研究表明,海鲜餐等。

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。它不只是“标配”的一项成本 ,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样 ,”

郭佳认为 ,在特殊旅客保障方面,只有增加服务环节和流程,付费选餐、他们更倾向于为自己真正需要的服务付费 ,里程直接累计到我的账户,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,告别了以往只能领取盒饭的单一选择。“若旅客选择不用餐,就直接选“弃餐” 。当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,各航司路径不同 ,而是不愿意花冤枉钱 。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。食材用料有限制,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,口味调配与餐品呈现形式上 。差异化服务成为行业共识 。相反 ,南航方面表示 ,水果餐 、现在手机上点一下‘弃餐’ ,这种消费观念的转变,